Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår

På denne siden finner du kjøpsvilkårene som gjelder ved handel hos Snatched.no. Ved å handle i vår nettbutikk aksepterer du disse vilkårene.

Bestilling

Du kan bestille varer direkte i vår nettbutikk eller kontakte oss på e-post via kundeservice@shaped.no. En bestilling anses som bekreftet når du mottar en ordrebekreftelse fra oss. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger dersom varen er utsolgt eller det forekommer feil i produktinformasjonen.

Ved lagerbeholdning som midlertidig er tom, kan vi restnotere varen og levere den så snart den er tilgjengelig. Du vil bli informert om estimert leveringstid, og du har rett til å avbestille dersom du ønsker det.

Alle bestillinger må gjøres av personer over 18 år.

Levering

Din bestilling behandles normalt innen 1-2 virkedager etter at ordren er mottatt. Leveringstiden er vanligvis 7-14 dager, avhengig av leveringsadresse. Vi samarbeider med Postnord og Bring for å sikre pålitelig levering.

Pakken blir sendt direkte til din oppgitte adresse. Dersom det ikke er plass i postkassen, vil pakken bli levert til nærmeste utleveringssted. Du vil motta informasjon om dette via SMS eller e-post.

Fraktpriser

Gratis frakt for kjøp over kr 1000.
Fraktkostnad på kr 79 gjelder for kjøp under kr 500.

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift (MVA). Vi forbeholder oss retten til å justere priser uten forvarsel ved endringer i valutakurser, MVA eller andre faktorer. Dersom det forekommer åpenbare feil i prissettingen, forbeholder vi oss retten til å kansellere ordren.

Betalingsalternativer

Hos Snatched.no tilbyr vi følgende betalingsmetoder:

  • Kreditt- og debetkort
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

Beløpet trekkes ved bekreftelse av ordren. All betalingsinformasjon krypteres og behandles trygt via våre godkjente betalingsleverandører.

Retur og reklamasjon

Skulle du ønske å returnere en vare, må du kontakte oss på kundeservice@shaped.no innen 14 dager etter mottak. Returkostnader dekkes av kunden. Varen må returneres i originalemballasje og være i samme stand som da den ble mottatt.

Reklamasjoner må meldes innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget, og senest innen to år fra kjøpsdato, i henhold til norsk forbrukerkjøpslov.

Force majeure

Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller utsette leveranser dersom det oppstår hendelser utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik eller lignende situasjoner.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål? Kontakt oss på e-post: kundeservice@shaped.no