Privacy

Laatst bijgewerkt: 7 januari 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Snatched.no (“de website”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u snatched.no (“de website”) bezoekt, onze diensten gebruikt, aankopen doet of op een andere manier met ons communiceert over de website (gezamenlijk de “Diensten”).

In dit Privacybeleid betekenen “u”, “uw” en “uw” u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, een bezoeker van de Website of een andere persoon bent over wie wij informatie hebben verzameld in overeenstemming met dit Beleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om juridische of regelgevende redenen. Bijgewerkte beleidsregels worden op de website geplaatst en we werken de datum bij 'Laatst bijgewerkt'.

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om onze diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonsgegevens over u uit verschillende bronnen. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert.

Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden beschreven, kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen, gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze gebruikers en ons bedrijf te beschermen.

Welke persoonlijke informatie verzamelen wij?

Welke persoonlijke informatie wij verzamelen, hangt af van de manier waarop u de website en onze diensten gebruikt. Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie waarmee u geïdentificeerd kunt worden.

Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen

Wij kunnen de volgende informatie rechtstreeks van u verzamelen:

• Contactgegevens , zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelgegevens , inclusief factuuradres, verzendadres en betalingsbevestiging.
• Accountgegevens , zoals gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
• Winkelinformatie , inclusief items die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt of koopt.
• Informatie over klantenondersteuning , inclusief de berichten die u naar ons stuurt.

Voor sommige functies van onze diensten moet u bepaalde informatie verstrekken. Als u deze informatie niet verstrekt, kan dit uw toegang tot bepaalde functies beperken.

Informatie die we verzamelen over uw gebruik

Wij kunnen automatisch informatie verzamelen over hoe u onze website gebruikt (“Gebruiksgegevens”). Dit kan het volgende omvatten:

• Apparaatinformatie , zoals browsertype, besturingssysteem en IP-adres.
• Netwerk- en verbindingsgegevens , inclusief hoe u op onze website navigeert.
• Cookies , die ons helpen de gebruikerservaring te verbeteren.

Informatie die wij van derden ontvangen

Het is ook mogelijk dat wij informatie van derden verkrijgen, waaronder:

• Betaaldienstverleners die voor ons transacties verwerken.
• Analytische diensten , waarmee wij inzicht krijgen in hoe onze website wordt gebruikt.

Alle gegevens die wij van derden ontvangen, worden verwerkt in overeenstemming met deze richtlijnen.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om producten en diensten te leveren : Dit omvat het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het verzenden van orderbevestigingen en het beheren van uw account.
• Voor marketing en reclame : Wij kunnen u promotionele aanbiedingen sturen, producten aanbevelen en relevante advertenties tonen.
• Voor veiligheid en fraudepreventie : Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beschermen en frauduleuze activiteiten te voorkomen.
• Om onze diensten te verbeteren : We gebruiken feedback en analyse van gebruikersgegevens om de website en de klantervaring te optimaliseren.

Koekjes

Wij gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en te analyseren hoe onze website wordt gebruikt. U kunt cookies beheren of uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan van invloed zijn op de functionaliteit van sommige diensten.

Hoe wij persoonlijke informatie delen

Wij delen uw persoonsgegevens alleen als dat nodig is om onze overeenkomst met u na te komen, onze dienstverlening te verbeteren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan het volgende omvatten:

• Dienstverleners die betalingen, verzending en klantenondersteuning afhandelen.
• Zakelijke partners die ons helpen met marketing en reclame.
• Juridische doeleinden , indien wij wettelijk verplicht zijn informatie te delen.

Wij verkopen geen persoonlijke gegevens aan derden.

Websites en links van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Wij raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Beveiliging en opslag van informatie

Wij nemen gegevensbeveiliging serieus en nemen de nodige maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Er is echter geen enkel systeem dat 100% veiligheid kan garanderen. Wij raden u daarom aan uw accountgegevens te beschermen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om onze diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk de volgende rechten:

• Recht op toegang : Vraag een kopie op van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie : U kunt ons verzoeken fouten in uw persoonsgegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering : Verzoek om uw persoonsgegevens te verwijderen.
• Recht om bezwaar te maken tegen marketing : U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketingcommunicatie.
• Recht op gegevensportabiliteit : U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere aanbieder.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via kundeservice@snatched.no .

Klachten

Indien u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U hebt ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers

Uw persoonsgegevens kunnen buiten uw thuisland worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt. Wanneer wij persoonsgegevens buiten Europa overdragen, zorgen wij ervoor dat deze worden beschermd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contactgegevens

Als u vragen hebt over ons privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mailadres: kundeservice@snatched.no
Website : www.snatched.no