Privatliv

Sidst opdateret: 7. januar 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Snatched.no ("hjemmesiden", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager køb fra snatched.no ("hjemmesiden") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende webstedet (samlet kaldet "tjenesterne").

I denne privatlivspolitik betyder "dig", "din" og "din" dig som bruger af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, om hvem vi har indsamlet oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske eller regulatoriske årsager. Opdaterede politikker vil blive offentliggjort på hjemmesiden, og vi opdaterer "Sidst opdateret"-datoen.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at levere vores tjenester indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, forbedre Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores brugere og vores forretning.

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi?

De typer af personlige oplysninger, vi indsamler, afhænger af, hvordan du bruger hjemmesiden og vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige data", henviser vi til oplysninger, der kan identificere dig.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Vi kan indsamle følgende oplysninger direkte fra dig:

• Kontaktoplysninger , herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Ordreoplysninger , herunder faktureringsadresse, leveringsadresse og betalingsbekræftelse.
• Kontooplysninger , såsom brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.
• Shoppingoplysninger , herunder varer, du ser, lægger i indkøbskurven eller køber.
• Kundesupportoplysninger , herunder meddelelser, du sender til os.

Nogle funktioner i vores tjenester kræver, at du angiver visse oplysninger. Undladelse af at give disse oplysninger kan begrænse din adgang til visse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan automatisk indsamle oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside ("Brugsdata"). Dette kan omfatte:

• Enhedsoplysninger , såsom browsertype, operativsystem og IP-adresse.
• Netværks- og forbindelsesdata , herunder hvordan du navigerer på vores hjemmeside.
• Cookies , som hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Vi kan også indhente oplysninger fra tredjeparter, herunder:

• Udbydere af betalingstjenester , som behandler transaktioner for os.
• Analysetjenester , som hjælper os med at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med disse retningslinjer.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

• For at levere produkter og tjenester : Dette omfatter behandling af betalinger, opfyldelse af ordrer, afsendelse af ordrebekræftelser til dig og administration af din konto.
• Til markedsføring og annoncering : Vi sender dig muligvis kampagnetilbud, anbefaler produkter og viser dig relevante annoncer.
• Til sikkerhed og forebyggelse af svindel : Vi bruger dine oplysninger til at beskytte din konto og forhindre svigagtig aktivitet.
• For at forbedre vores tjenester : Vi bruger feedback og analyse af brugerdata til at optimere hjemmesiden og kundeoplevelsen.

Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse og analysere, hvordan vores hjemmeside bruges. Du kan administrere eller deaktivere cookies i dine browserindstillinger, men dette kan påvirke funktionaliteten af ​​nogle tjenester.

Hvordan vi deler personlige oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde vores kontrakt med dig, forbedre vores tjenester eller overholde juridiske forpligtelser. Dette kan omfatte:

• Tjenesteudbydere , der håndterer betaling, forsendelse og kundesupport.
• Forretningspartnere , der hjælper os med markedsføring og annoncering.
• Juridiske formål , hvis vi er forpligtet til at dele oplysninger ved lov.

Vi sælger ikke personlige oplysninger til tredjeparter.

Tredjeparts websteder og links

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksis på disse websteder, og vi anbefaler, at du læser deres fortrolighedserklæringer.

Børns data

Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

Sikkerhed og opbevaring af information

Vi tager datasikkerhed seriøst og bruger nødvendige foranstaltninger til at beskytte dine personlige oplysninger. Intet system kan dog garantere 100 % sikkerhed, og vi anbefaler, at du beskytter dine kontooplysninger.

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester, overholde juridiske forpligtelser eller beskytte vores rettigheder.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have følgende rettigheder:

• Ret til adgang : Anmod om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse : Anmod om, at vi retter fejl i dine personoplysninger.
• Ret til sletning : Anmod om at vi sletter dine personlige data.
• Ret til at gøre indsigelse mod markedsføring : Du kan til enhver tid afmelde vores markedsføringskommunikation.
• Ret til dataportabilitet : Anmod om, at vi overfører dine personoplysninger til en anden udbyder.

Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os på kundeservice@snatched.no .

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os. Du har også ret til at klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale brugere

Dine personlige data kan blive overført, opbevaret og behandlet uden for dit hjemland. Når vi overfører personoplysninger uden for Europa, sikrer vi, at de er beskyttet i overensstemmelse med gældende love.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på:

E-mail: kundeservice@snatched.no
Hjemmeside : www.snatched.no